Dengan membeli tiket SanaSini Music Fest 2026, pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:

1. Tiket

• Tiket yang telah dibeli merupakan tiket resmi SanaSini Music Fest 2026.
• Satu tiket hanya berlaku untuk satu orang.
• Tiket wajib ditunjukkan dalam bentuk e-ticket/QR Code saat proses masuk venue.
• E-ticket yang telah digunakan tidak dapat digunakan kembali.
• Tiket yang hilang, rusak, atau QR Code tidak dapat dipindai menjadi tanggung jawab pemegang tiket.

1. Pembayaran

• Pastikan seluruh data pembelian dan jumlah tiket sudah benar sebelum melakukan pembayaran.
• Tiket yang telah dibeli tidak dapat dibatalkan atau diuangkan kembali, kecuali terdapat ketentuan lain dari pihak penyelenggara.
• Tiket yang diperoleh melalui transaksi tidak sah dapat dinyatakan tidak berlaku.

1. Penukaran & Check-in

• Pembeli wajib melakukan check-in sesuai prosedur yang ditetapkan oleh penyelenggara.
• QR Code pada e-ticket akan dipindai oleh petugas saat memasuki venue.
• Satu QR Code hanya dapat digunakan satu kali.
• Penyelenggara berhak menolak akses masuk apabila tiket terbukti telah digunakan, tidak valid, atau diperoleh melalui cara yang tidak sah.

1. Perubahan Acara

• Penyelenggara berhak melakukan perubahan susunan acara, waktu tampil, maupun pengisi acara apabila diperlukan.
• Perubahan tersebut tidak serta-merta memberikan hak kepada pemegang tiket untuk meminta pengembalian dana, kecuali ditentukan lain oleh penyelenggara.

1. Pembatalan Acara

• Apabila acara dibatalkan karena keputusan penyelenggara atau keadaan tertentu, mekanisme pengembalian dana akan mengikuti kebijakan yang ditetapkan oleh penyelenggara.
• Dalam kondisi force majeure atau keadaan di luar kendali penyelenggara, kebijakan penyelesaian tiket akan ditentukan dan diinformasikan oleh penyelenggara.

1. Larangan di Venue
2. Pengunjung dilarang membawa:

• Senjata atau benda berbahaya.
• Narkotika dan obat-obatan terlarang.
• Minuman keras atau barang terlarang lainnya sesuai ketentuan penyelenggara.
• Benda yang dapat mengganggu keamanan dan kenyamanan pengunjung.

1. Penyelenggara berhak melakukan pemeriksaan terhadap barang bawaan pengunjung sesuai prosedur keamanan acara.
2. Keamanan dan Kenyamanan

• Pengunjung wajib menjaga keamanan, ketertiban, kebersihan, dan kenyamanan selama acara berlangsung.
• Pengunjung wajib mengikuti arahan panitia dan petugas keamanan.
• Penyelenggara berhak mengeluarkan pengunjung yang melakukan tindakan yang mengganggu keamanan atau kenyamanan acara tanpa kewajiban memberikan kompensasi tiket.

1. Dokumentasi

• Selama acara berlangsung, penyelenggara dapat melakukan dokumentasi berupa foto, video, atau rekaman lainnya.
• Dengan menghadiri acara, pengunjung memahami bahwa dirinya dapat terlihat dalam dokumentasi acara yang digunakan untuk keperluan dokumentasi, publikasi, dan promosi acara.

1. Tanggung Jawab Barang Pribadi

• Pengunjung bertanggung jawab atas barang pribadi masing-masing.
• Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi pengunjung yang terjadi selama acara, kecuali ditentukan lain berdasarkan ketentuan yang berlaku.

1. Ketentuan Lain

• Penyelenggara berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan apabila diperlukan.
• Setiap perubahan akan diinformasikan melalui kanal komunikasi resmi penyelenggara.
• Dengan melakukan pembelian tiket, pembeli dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan SanaSini Music Fest 2026.